Egoitzazko artatze zerbitzuaren helburua da pertsona bakoitzari erabateko laguntza ematea denboran etenik gabe. 60 urtetik gorako pertsonei zuzentzen da, bereziki egoitzazko artatzearen beharra azaltzen dutenei, behin behineko edo behin betiko moduan.

Ezaugarri nagusi bezala esan daiteke egoitza zentroa dela, komunitateari zabalik dagoena, balioaniztuna eta funtzioaniztuna, erabiltzaileek agertzen dituzten behar aldakorrei egokitzen diren baliabideak dituena.